Le développement des employés dans un avenir proche

Le PDG dit au directeur des ressources humaines : « Et si nous investissons dans nos employés, mais qu’ils décident tous de partir ? »

Le manager RH répond : « Et si nous décidons de ne pas le faire, et qu’ils décident tous de rester ? »

Comment stimuler vos employés tout en les préparant à l’avenir ?

Des employés très motivés

Commençons par quelques statistiques, chiffres et exemples concrets qui illustrent les méthodes les plus efficaces pour motiver les employés :

1. L’autonomie et le contrôle du travail : Selon une étude de la Harvard Business Review, les employés qui ont plus d’autonomie et de contrôle sur leur travail sont plus motivés et éprouvent une plus grande satisfaction au travail. Cela peut conduire à une augmentation de 12 % des performances professionnelles. (Harvard, 2016)
2. La reconnaissance et les récompenses : Une étude du SHRM a révélé que les entreprises qui ont mis en place des programmes de reconnaissance et de récompenses ont vu l’engagement de leurs employés augmenter de 22 %. Par exemple, le « Peer Bonus Program » de Google permet aux employés de nommer et de récompenser leurs collègues pour un travail exceptionnel. C’est un facteur de motivation très efficace pour les employés.
3. Des possibilités de croissance et de développement : Une étude de Bersin by Deloitte a révélé que les entreprises qui investissent dans le développement et la formation des employés connaissent une diminution de 26 % du taux de rotation de leur personnel. Par exemple, chez Amazon, les employés ont la possibilité de travailler sur différents projets et dans différentes équipes, ce qui les aide à développer de nouvelles compétences et à faire progresser leur carrière. (SHRM, 2017)
4. Un bon leadership : une étude de Bersin by Deloitte a révélé que les entreprises dotées d’un leadership fort ont un taux de rotation des effectifs 70 % plus bas par rapport à celui des entreprises dont le leadership est faible. Par exemple, chez Patagonia, le PDG rencontre régulièrement les employés pour écouter leurs idées et leurs préoccupations, ce qui contribue à créer une culture de confiance et de motivation.
5. Un travail motivant : une étude de Deloitte a montré que les employés qui ont le sentiment que leur travail a un objectif plus important ont 2,6 fois plus de chances d’être motivés par leur travail. Par exemple, dans l’entreprise de logiciels SAS, les employés sont encouragés à s’engager dans un travail qui correspond à leurs valeurs et intérêts personnels, ce qui contribue à créer un environnement de travail qui a du sens et qui est plus attractif. Les entreprises dont les employés sont très engagés connaissent une réduction de 41 % du taux d’absentéisme et une augmentation de 17 % du taux de productivité. (Gallup, 2017)

Prêts pour l’avenir

La nécessité de rester compétitif face aux progrès technologiques rapides et aux marchés du travail en mutation fait ressortir l’importance de l’apprentissage et du développement continus. Les entreprises investissent dans des programmes qui aident les employés à améliorer leurs compétences et leurs connaissances de manière continue.

1. L’investissement dans l’apprentissage continu : Une étude de PwC a révélé que les entreprises qui investissent dans des programmes d’apprentissage et de développement continus connaissent une augmentation de 38 % du taux d’engagement des employés. Par exemple, Accenture dispose d’un programme d’apprentissage continu appelé « Skills to Succeed » qui offre aux employés la possibilité de développer de nouvelles compétences et de faire progresser leur carrière.
2. Opter pour transformation numérique : Une étude de Deloitte a révélé que les entreprises qui ont adopté la transformation numérique ont un taux d’engagement des employés plus élevé et sont plus susceptibles de garder les meilleurs talents. Par exemple, chez Google, les employés sont encouragés à expérimenter les nouvelles technologies et disposent des ressources nécessaires pour développer de nouvelles compétences numériques.
3. La création d’un environnement de travail favorable : Une étude du SHRM a révélé que les entreprises qui offrent un environnement de travail favorable ont un taux d’engagement plus élevé et un taux de rotation plus faible. Par exemple, chez Zappos, les employés sont encouragés à prendre des congés pour se reposer et bénéficient d’un environnement de travail favorable à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
4. Offrir des possibilités de croissance et de progression : Une étude de Bersin by Deloitte a révélé que les entreprises qui offrent des possibilités de croissance et d’avancement connaissent une augmentation de 31 % du taux d’engagement de leurs employés. Par exemple, chez Procter & Gamble, les employés ont la possibilité de travailler sur de nouveaux projets et sont encouragés à prendre de nouvelles responsabilités, ce qui contribue à les garder motivés et engagés.
5. Favoriser une culture de l’innovation : Une étude de Forbes a révélé que les entreprises qui ont une culture de l’innovation ont un taux plus élevé d’engagement des employés et sont plus susceptibles de retenir les meilleurs talents. Par exemple, chez 3M, les employés sont encouragés à tester de nouvelles idées et reçoivent les ressources dont ils ont besoin pour les concrétiser.

Devenir une entreprise DDO et la marche à suivre pour y parvenir

Qu’est-ce que DDO ?

Deliberately Developmental Organization (DDO) est une entreprise qui fait de la croissance et du développement de ses employés une stratégie commerciale essentielle. Dans un DDO, le développement des employés est considéré comme un investissement essentiel pour le succès futur de l’entreprise, et il est intégré dans la culture, les processus et les politiques de l’entreprise.

Dans un DDO, les employés sont encouragés à développer continuellement de nouvelles compétences et aptitudes. L’entreprise leur fournit les ressources, la formation et le soutien nécessaires pour y parvenir. L’accent est mis sur la création d’un environnement de travail où les employés se sentent valorisés, responsabilisés et stimulés, ce qui se traduit par une motivation, un engagement et une satisfaction professionnelle plus importants.

Les DDO sont de plus en plus populaires, car les entreprises reconnaissent la valeur de l’investissement dans le développement des employés et considèrent cela comme moyen de rester compétitifs, de retenir les meilleurs talents et de stimuler l’innovation. En créant une culture d’apprentissage et de croissance continus, les DDO visent à construire une entreprise durable et prospère qui attire, retient et développe les meilleurs talents.

Les avantages et l’impact d’un DDO

1. Des employés plus engagés : Une étude de Deloitte a révélé que les entreprises qui investissent dans le développement des employés ont un taux d’engagement supérieur de 14,9 % par rapport aux entreprises qui n’investissent pas dans le développement des employés.
2. Amélioration de la rétention : Selon une étude du Brandon Hall Group, les entreprises dotées de programmes de développement du personnel solides affichent des taux de rotation volontaire inférieurs de 31 % par rapport à la moyenne. Promouvoir la mobilité interne entre les fonctions existantes au cours des trois premières années augmente les chances de 70 % qu’un employé reste dans l’entreprise. Sur 12 000 travailleurs internationaux, 41 % ont déclaré que la première raison de démissionner en 2022 était le manque d’évolution dans la carrière
3. Augmentation de la productivité : Dans une enquête de la Harvard Business Review, 91 % des employés ont indiqué qu’ils sont plus productifs lorsqu’ils ont le sentiment que leurs compétences sont développées.

Retenir les meilleurs talents

• En favorisant la mobilité interne entre les fonctions  existantes au cours des trois premières années, on augmente de 70 % les chances qu’un employé reste dans l’entreprise.
• Sur 12 000 travailleurs mondiaux, 41 % ont déclaré que la première raison de démissionner en 2022 était le manque d’évolution dans leur carrière.

Exemple de cas – Patagonia

La formation continue

Patagonia, l’entreprise de vêtements et d’équipements de plein air, est connue pour son engagement fort en faveur du développement et du bien-être de ses employés. L’entreprise offre à ses employés différentes possibilités de formation et de développement, notamment des programmes de développement du leadership et des programmes d’accompagnement internes.

Grâce à ses investissements dans le développement des employés, Patagonia a régulièrement été désignée comme l’un des meilleurs lieux de travail et affiche un taux élevé de satisfaction et d’engagement des employés. L’un des aspects essentiels de l’approche de Patagonia en matière de développement des employés est son investissement dans les opportunités de formation et de développement professionnel.

Les employés sont encouragés à acquérir en permanence de nouvelles compétences et à relever de nouveaux défis, tant dans le cadre de leurs fonctions actuelles qu’en dehors de ce cadre. Cela a permis d’accroître la satisfaction et l’engagement au travail des employés, ainsi que les niveaux d’innovation et de créativité au sein de l’entreprise.

Durabilité et responsabilité sociale

Un autre aspect du succès de Patagonia en tant que DDO est son engagement à créer une culture d’entreprise favorable et inclusive. L’entreprise valorise la diversité et la collaboration et fournit aux employés les ressources et le soutien dont ils ont besoin pour réussir tant sur le plan personnel que professionnel.

Dans l’ensemble, le succès de Patagonia en tant que DDO témoigne de l’impact que l’investissement dans le développement des employés peut avoir sur le succès global d’une entreprise et le bien-être de ses employés.

Étapes concrètes de la création d’un DDO

• Apprenez à vous connaître : Créez une culture axée sur le développement
• Visez des objectifs : Fournissez un encadrement et un programme d’accompagnement
• Développez vos compétences : Offrez des opportunités de formation continue
• Analysez le retour sur investissement et les tendances : Mesurez le succès
• Créez du contenu : Favorisez la communication ouverte et le retour d’information
• Gérez l’expérience d’apprentissage : Évaluez-vous et améliorez-vous en permanence

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